Catussaba Resort Hotel e Catussaba Suítes +55 71 3374-8000
Catussaba Business +55 71 3418-9000
  • Catussaba Resort - Piscina
Reserva
Dúvidas Frequentes
Geral

Como tenho certeza que a minha reserva foi realizada pelo site?

Após a finalização da compra de sua reserva pelo site, você receberá automaticamente um e-mail com a confirmação de sua reserva.

A reserva do Catussaba pode ser feita por telefone?

Com certeza. Você pode entrar em contato pelo número +55 (71) 3374-8080 e falar diretamente com a nossa equipe de reservas.

Gostaria de solicitar pedidos especiais na reserva. Como faço?

No ato da reserva on-line, você pode escrever suas solicitações no campo “comentários”.

Em alguns casos, caso o pedido tenha custos adicionais, o valor será adicionado na fatura posteriormente e você receberá um contato da equipe confirmando a adição.

Em caso de dúvidas, solicitamos contato através do telefone +55 (71) 3374-8080.

Qual a política de crianças no Catussaba?

Até o dia 31 de outubro de 2014, o Catussaba Suítes e o Catussaba Resort oferecem cortesia de 02 crianças de até 12 anos no mesmo apartamento dos pais, com café a manhã.

O Catussaba Business oferece cortesia de 01 criança de até 06 anos na mesma cama dos pais.

Viajarei com um grupo de pessoas, tenho algum desconto no Catussaba?

O Catussaba Hotéis & Resorts possui uma equipe especializada para atender a estadia do seu grupo de viagens.

Oferecemos uma política tarifária especial e personalizada para reservas com mais de 10 apartamentos.

Clique Aqui e preencha o formulário abaixo para entrarmos em contato com você o mais rápido possível.

Como faço para cancelar uma reserva?

Solicitamos o prazo mínimo de 72 horas para que a reserva seja cancelada sem nenhum custo.
Após este período, será cobrado 01 (uma) diária automaticamente no cartão de crédito.

Qual o horário de Check-in e Check-out?

O horário de Check-in é 14h e de Check-out 12h do dia seguinte.

É possível realizar Early Check-in ou Late Check-out?

Sim, no entanto só podem ser realizados mediante disponibilidade. Confira abaixo a tabela de preços para o serviço:

Early Check-in:
00h01 às 05h00 – 01 diária mediante disponibilidade
05h01 às 11h59 – 1/2 diária mediante disponibilidade
A partir das 12h – Free mediante disponibilidade

Late Check-out:
12h01 às 18h00 – 1/2 diária mediante disponibilidade
Após 18h00 – 1 diária mediante disponibilidade

É possível passar um dia no Catussaba Resort sem ser hóspede?

Sim. Neste caso você deverá adquirir o Day Use do Catussaba Resort e aproveitar das 10h às 17h todo o espaço de lazer que o resort pode oferecer. Com o Day Use é possível ter acesso à área verde, piscinas, campo gramado, espaço de jogos, mini zoo e restaurante.
Para solicitar seu Day Use, entre em contato com o e-mail vendas@catussaba.com.br ou telefone +55 71 3374-8090, informando a quantidade de pessoas e a data da sua passagem.

Os hotéis são acessíveis para pessoas com necessidades especiais?

Sim, o Catussaba Resort e o Catussaba Business foram projetados para receber em todas as dependências pessoas com necessidades especiais.

Posso levar o meu animal de estimação?

O único animal doméstico permitido por lei é o cão-guia com a presença comprovada de um deficiente visual.

Existe algum pacote especial para Lua de Mel?

Sim, clique aqui e descubra o pacote que mais combina com você

Existe algum serviço de translado do Aeroporto até o Catussaba Hotéis & Resorts?

O transporte é realizado exclusivamente por conta do hóspede, já que o Catussaba Hotéis & Resorts fica a apenas 7km do Aeroporto Internacional de Salvador.

Qualquer dúvida, entre em contato conosco.

O que está incluso na diária?

Catussaba Suítes
- Ampla área verde de frente para o mar com acesso direto à praia;
- Piscina adulto com jacuzzi integrada (228 m²)
- Piscina Infantil (15 m²);
- Bar da piscina;
- Restaurante panorâmico com capacidade para 120 pessoas;
- Lobby Bar com vista mar;
- Centro de Eventos (90 m²) com capacidade para até 120 pessoas em auditório, escolar para 50 pessoas, espinha de peixe para 40 pessoas e em “U” para 40 pessoas;
- Foyer;
- Estacionamento;

 

Catussaba Resort
- Café da manhã servido no restaurante
- 04 piscinas interligadas
- Acesso a Sala de Ginástica
- Acesso a Campo Gramado
- Acesso a 04 quadras de tênis
- Acesso a 02 quadras poliesportivas
- Acesso a Salão de Jogos
- Acesso a Espaço Ecológico
- Cofre individual no apartamento
- Internet Wifi banda larga em todas as dependências
- Acesso ao Business Center

 

Catussaba Business
- Café da manhã servido no restaurante
- Piscina
- Cofre individual no apartamento
- Internet Wifi banda larga em todas as dependências
- Acesso ao Business Center

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Catussaba Resort Hotel Alamedas da Praia, s/n, Itapuã
CEP 41600-460 | Salvador | Bahia | Brasil
Tel.: +55 71 3374-8000 / +55 71 3364- 4800
E-mail: reservas.resort@catussaba.com.br
Catussaba Suítes Alameda Praia de Tramandaí, 260, Itapuã
CEP: 41.600-460 | Salvador | Bahia | Brasil
Tel.: +55 71 3364-4700
E-mail: reservas.suites@catussaba.com.br
Catussaba Business Alameda Dilson Jatahy Fonseca, 105, Itapuã
CEP 41600-100 | Salvador | Bahia | Brasil
Tel.: +55 71 3418-9000
E-mail: reservas.business@catussaba.com.br
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